Экономия на IT-обслуживании − это вполне реальная цель. Добиться её можно, если использовать возможности аутсорсинга и привлечь к работе профессиональную команду, способную оценить и трансформировать информационную систему вашего предприятия.
Штатные системные администраторы, работающие на ставке, часто безответственно относятся к выполнению своих обязанностей. В итоге IT-архитектура страдает, а компания несёт внушительные расходы.
Работа недобросовестного системного администратора
В нашу организацию обратился руководитель строительной компании. Поводом для этого стало стремление понять, насколько грамотно и прозрачно были использованы средства, выделенные на обслуживание ПК.
Системный администратор нашего клиента, зарплата которого оставляла 100 тысяч рублей в месяц, посчитал, что для апгрейда парка компьютерной техники требуется 60 тысяч рублей. Обоснование − нехватка мощностей для проектного отдела. Действительно, подобные жалобы от проектантов поступали, так что у руководства не возникло каких-либо нехороших подозрений.
По словам системного администратора, было проведено тестирование, в результате чего выяснилось: нужны новые видеокарты, ведь этого требует современное программное обеспечение. На этом этапе строительная компания решила обратиться к нам по поводу проведения IT-аудита.
Что выяснилось? Компьютеры, которые использовались в работе, изначально были оснащены современными видеокартами. Системный администратор просто отключил их, чтобы от сотрудников проектного отдела начали поступать жалобы.
Ситуация в цифрах:
- расходы на IT-обслуживание изначально − 100 тысяч рублей;
- выделение средств мошеннику − 60 тысяч рублей;
- вложения в сервис IT после обращения к нам − 50 тысяч в месяц.
Мы уверены: качество исполнения зависит от уровня управления. Руководитель организации не может знать все процессы досконально, поэтому аутсорсинг − возможность получить независимое мнение. Обращайтесь в «RТ-I» − и мы проведём IT-аудит.
